साइबर क्राइम की शिकायत कैसे करें?

सामान्य तौर पर, साइबर क्राइम की शिकायतों को मोटे तौर पर प्रकारों में वर्गीकृत किया जाता है: साइबर वित्तीय और साइबर गैर-वित्तीय शिकायतें। साइबर क्राइम की रिपोर्टिंग के लिए लाइफलाइन हेल्पलाइन नंबर 1930 है। लेकिन यह कैसे है?

1930 हेल्पलाइन के माध्यम से रिपोर्टिंग

जैसे ही किसी व्यक्ति को किसी भी साइबर वित्तीय धोखाधड़ी के बारे में पता चलता है, उन्हें बिना किसी देरी के 1930 डायल करना होगा। 1930 का नियंत्रण कक्ष साइबर क्राइम विंग हेडक्वार्टर में 24×7 का संचालन करता है। हेल्पलाइन को कॉल करने वाली पीड़ित के पास निम्नलिखित विवरण तैयार होने चाहिए: बैंक खाता संख्या, बैंक लेनदेन आईडी/यूटीआर नंबर, और संदिग्ध विवरण जैसे फोन नंबर आदि।

यह संदेश सटीकता के लिए कॉल एजेंट द्वारा दर्ज किए गए विवरणों को सत्यापित करने के लिए प्राप्त होता है। सबमिशन करने पर, जानकारी स्वचालित रूप से न्यायिक साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन (CCPS) को भेज दी जाती है। 1930 हेल्पलाइन संख्या के माध्यम से एक शिकायत दर्ज करना संबंधित CCPs द्वारा इसकी स्वीकृति में देरी नहीं करता है। जैसे ही शिकायत दर्ज की जाती है, यह बैंकों को मनी ट्रेल का पता लगाने और फंड वापस लेने या लिपन सिस्टम को वापस लेने से पहले सहायक के खाते को फ्रीज करने के लिए बंद हो जाता है। इस तरह, पीड़ितों की मेहनत से अर्जित धन की रक्षा की जाती है।

वर्ष 2025 के लिए, जुलाई तक, तमिलनाडु पुलिस के साइबर अपराध विंग ने ₹ 314 करोड़ को जमे हुए हैं।

राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल के माध्यम से रिपोर्टिंग

साइबर क्राइम की रिपोर्ट करने का एक और तरीका www.cybercrime.gov.in पर राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल में लॉग इन करना है।

जनता को NCRP पोर्टल के माध्यम से गैर-वित्तीय साइबर अपराध शिकायत दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। NCRP पर शिकायत दर्ज करने के लिए, किसी को इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1। www.cybercrime.gov.in पर लॉग इन करें।

2। “अन्य साइबर अपराध की रिपोर्ट करें” पर क्लिक करें।

3। “शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करें। शिकायतकर्ता को लॉगिन पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।

4। “नए उपयोगकर्ता के लिए क्लिक करें” पर क्लिक करें। पीड़ित की ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर दर्ज किया जाना चाहिए। एक ओटीपी प्राप्त करने पर, शिकायतकर्ता को शिकायत पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।

5। मूल व्यक्तिगत विवरण भरें। फिर, उपलब्ध विकल्पों से शिकायत की उपयुक्त श्रेणी और उप-श्रेणी का चयन करें।

6। एक वित्तीय शिकायत के लिए, सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा डेबिट लेनदेन विवरण दर्ज कर रहा है (नोट: बॉट: दोनों वित्तीय और गैर-फैसियल शिकायतों को पंजीकृत किया जा सकता है। इसके लिए, बैंक खाता संख्या, लेनदेन आईडी/यूटीआर नंबर, भुगतान का मोड, कार्ड की लंबाई और लेनदेन की तारीख दर्ज की जानी चाहिए।

7। फिर, क्रेडिट लेनदेन विवरण दर्ज किया जाना चाहिए।

8। शिकायत का समर्थन करने के लिए स्क्रीनशॉट या दस्तावेज जैसी अतिरिक्त जानकारी को “सहायक साक्ष्य” अनुभाग में अपलोड किया जा सकता है।

9।

10। फिर, शिकायत की श्रेणी और उप-श्रेणी, घटना का स्थान (जैसे कि URL, वेबसाइट विवरण, आदि) प्रदान किया जाना चाहिए।

11। संदिग्ध विवरण किसी भी समर्थन साक्ष्य के साथ -साथ भरा जाना चाहिए। अंत में, शिकायत की पुष्टि की जानी चाहिए और प्रस्तुत की जानी चाहिए।

12। सफल सबमिशन पर, शिकायतकर्ता को “229” के साथ एक बार में एक बार भीखण प्राप्त होगा।

13। शिकायत की स्थिति को किसी भी समय किसी भी समय पोर्टल में लॉग इन करके पोर्टल में लॉग इन करके पहले से उत्पन्न लॉगिन आईडी का उपयोग करके जांचा जा सकता है।